Hizmet şartları

GENEL BAKIŞ

Bu web sitesi ROSELENDA tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri ROSELENDA’yı ifade eder. ROSELENDA bu web sitesini; burada belirtilen tüm şartlar, koşullar, politikalar ve bildirimleri kabul etmeniz koşuluyla, siteden erişilebilen tüm bilgi, araç ve Hizmetler ile birlikte size sunar.

Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak Hizmetimizle (“Hizmet”) etkileşime geçmiş olursunuz ve aşağıdaki hizmet şartlarına (“Hizmet Şartları”, “Şartlar”) bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartlar, burada belirtilen veya bağlantı ile yönlendirilen ek şartlar, koşullar ve politikalara da uygulanır. Hizmet Şartları; tarayıcılar, satıcılar, müşteriler, işletmeler ve içerik sağlayıcıları dahil olmak üzere tüm site kullanıcıları için geçerlidir.

Lütfen web sitemize erişmeden veya kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. Sitenin herhangi bir bölümünü kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu anlaşmadaki tüm şart ve koşulları kabul etmiyorsanız, siteye erişemez veya Hizmetleri kullanamazsınız. Bu Hizmet Şartları bir teklif olarak değerlendirilirse, kabul yalnızca bu Hizmet Şartları ile sınırlıdır.

Mevcut mağazaya eklenen herhangi bir yeni özellik veya araç da Hizmet Şartlarına tabi olacaktır. Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu her zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Web sitemize güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü değiştirme, yenileme veya yerine başkasını geçirme hakkını saklı tutarız. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Sitede yapılan değişikliklerin yayınlanmasından sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Mağazamız Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır. Shopify, ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi size sunmamızı sağlayan çevrimiçi e-ticaret platformunu sağlar.

BÖLÜM 1 – ONLINE MAĞAZA ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, yaşadığınız eyalet veya ilde yasal reşitlik yaşında olduğunuzu ya da reşit olduğunuzu ve küçük yaştaki yakınlarınızın bu siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaç için kullanamazsınız ve Hizmeti kullanırken bulunduğunuz bölgenin yasalarını (telif hakkı yasaları dahil) ihlal edemezsiniz.

Herhangi bir virüs, kötü amaçlı kod veya zarar verici içerik iletmemelisiniz.

Şartlardan herhangi birinin ihlali, Hizmetlerinizi derhal sonlandırmamıza neden olabilir.

BÖLÜM 2 – GENEL KOŞULLAR

Hizmeti herhangi bir kişiye, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle sağlamayı reddetme hakkını saklı tutarız.

Kredi kartı bilgileri hariç olmak üzere içeriğinizin şifrelenmemiş olarak çeşitli ağlar üzerinden aktarılabileceğini ve cihazlara göre uyarlanabileceğini anlıyorsunuz. Kredi kartı bilgileri her zaman ağlar üzerinden aktarılırken şifrelenir.

Bizden yazılı izin almadan Hizmetin herhangi bir bölümünü çoğaltamaz, kopyalayamaz, satamaz veya kötüye kullanamazsınız.

Bu sözleşmede kullanılan başlıklar kolaylık sağlamak içindir ve Şartları kısıtlamaz.

BÖLÜM 3 – BİLGİNİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ VE GÜNCELLİĞİ

Sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmamasından sorumlu değiliz. Bu sitedeki materyaller yalnızca genel bilgi amaçlıdır ve karar verirken tek kaynak olarak kullanılmamalıdır.

Bu sitede bazı tarihsel bilgiler bulunabilir. Tarihsel bilgiler güncel değildir ve yalnızca referans amaçlıdır.

Site içeriğini dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız vardır ancak bilgileri güncelleme yükümlülüğümüz yoktur.

Site değişikliklerini takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

BÖLÜM 4 – HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİKLER

Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Hizmeti veya herhangi bir bölümünü önceden haber vermeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

Herhangi bir değişiklik, fiyat güncellemesi veya Hizmetin durdurulmasından dolayı size veya üçüncü şahıslara karşı sorumlu olmayız.

BÖLÜM 5 – ÜRÜNLER VE HİZMETLER

Bazı ürün veya Hizmetler yalnızca online olarak sunulabilir. Bu ürün ve Hizmetler sınırlı miktarda olabilir ve yalnızca İade Politikamıza göre iade veya değişim yapılabilir.

Ürün görselleri ve renkleri mümkün olduğunca doğru gösterilmeye çalışılmıştır ancak ekran farklılıkları nedeniyle renkler birebir garanti edilmez.

Ürünleri belirli kişilere, bölgelere veya yargı alanlarına sınırlama hakkımız saklıdır.

Ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden bildirim yapılmadan değiştirilebilir.

Herhangi bir ürün veya Hizmetin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını garanti etmeyiz.

BÖLÜM 6 – FATURA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU

Herhangi bir siparişi reddetme hakkımız saklıdır.

Aynı hesap, kredi kartı veya aynı fatura/kargo adresi üzerinden verilen siparişlerde sınırlama veya iptal uygulayabiliriz.

Sipariş değişikliği veya iptali durumunda, sipariş esnasında verdiğiniz e-posta, adres veya telefon üzerinden sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz.

Hesap bilgilerinizi güncel ve doğru tutmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 7 – OPSİYONEL ARAÇLAR

Üçüncü taraf araçlara erişim sağlayabiliriz ancak bu araçları izlemeyiz ve denetlemeyiz.

Bu araçlar “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur, hiçbir garanti verilmez.

Bu araçları kullanmanız tamamen kendi riskinizdedir.

BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Hizmet üzerinden üçüncü taraf içeriklere erişebilirsiniz.

Bu sitelerin içeriğini değerlendirmekten ve doğruluğundan sorumlu değiliz.

Bu sitelerle yapılan işlemlerden doğan zararlar size aittir.

BÖLÜM 9 – KULLANICI YORUMLARI VE GERİ BİLDİRİMLERİ

Bizden talep edilen veya gönüllü olarak gönderilen tüm yorum, fikir, öneri, plan ve materyalleri sınırsız olarak kullanma hakkımız vardır.

Bu gönderiler için gizlilik, ödeme veya geri dönüş sağlama yükümlülüğümüz yoktur.

Yorumlarınızın yasaları veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeyeceğini garanti edersiniz.

BÖLÜM 10 – KİŞİSEL BİLGİLER

Kişisel bilgilerinizin gönderimi Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

BÖLÜM 11 – HATALAR VE EKSİKLİKLER

Zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, promosyonlar ve stok bilgileriyle ilgili hatalar olabilir.

Bu hataları düzeltme, sipariş iptal etme veya bilgileri güncelleme hakkımız vardır.

BÖLÜM 12 – YASAK KULLANIMLAR

Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanmanız yasaktır:

• yasa dışı amaçlar

• taciz, istismar, aşağılama, nefret söylemi

• virüs veya kötü amaçlı kod gönderme

• kişisel veri toplama

• sistem güvenliğini ihlal etme

• yanıltıcı bilgi gönderme

ve diğer tüm yasaklı davranışlar.

İhlal durumunda Hizmet erişiminiz sonlandırılabilir.

BÖLÜM 13 – GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.

Hizmetin “olduğu gibi” sunulduğunu kabul edersiniz.

ROSELENDA; doğrudan, dolaylı veya sonuç niteliğindeki hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

BÖLÜM 14 – TAZMİNAT

Bu Şartları ihlal etmeniz halinde oluşabilecek tüm talepler için ROSELENDA’yı ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi kabul edersiniz.

BÖLÜM 15 – BÖLÜNEBİLİRLİK

Herhangi bir şart geçersiz sayılırsa, geri kalan şartlar yürürlükte kalır.

BÖLÜM 16 – FESHİ

Her iki taraf da bu Şartları feshedebilir.

Biz, Şartlara uyulmadığını düşündüğümüzde Hizmet erişiminizi bildirmeksizin sonlandırabiliriz.

BÖLÜM 17 – TÜM ANLAŞMA

Bu Şartlar, Hizmetle ilgili önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

BÖLÜM 18 – GEÇERLİ HUKUK

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

BÖLÜM 19 – ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartlarının en güncel halini her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

Sitedeki değişikliklerin ardından siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 20 – İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için:

info@roselenda.com

Adres:

Roselenda Flowers

The İstanbul Veliefendi Konutları B3 21,

Sümer Mah. Prof. Dr. Turan Güneş Cad.

34180 / İstanbul